最严峻时刻已到来

对高管的三个要求

1）创新
    日本经济大萧条时期，京瓷遇到了很大的困难。这时候，京瓷的工作人员发现可以将鱼竿上的金属导向圈，换成陶瓷的。这样做，不只可以减少鱼线的磨损，不容易断。还能减少与丝线之间的摩擦系数，让鱼钩飞得更远。这一新产品对萧条期京瓷的订单、销售额的扩大做出了很大的贡献。而且效益继续扩大，甚至后来凡是高级鱼竿，全都用上了陶瓷导向圈，普及到了全世界。作为高管，你要主动去寻找创新的机会。在业务上创新，找到新的增长点。也要在流程、制度上创新，降本增效。危机，也是机会。也许通过创新，积极适应变化，不只能活下去，还能变得更加强大。

2）客户第一

   我相信每一个人都有这样的感受，现在签约一个订单，难度是以前的数倍。在几年前，销售打个电话过去，都可以签约订单。到了2021年，挖一下客户需求，告诉他，我这个产品可以满足你的需求，客户就来了。到今年，客户不管你是谁，他要反复确认你的产品对他有没有帮助，你的服务能不能帮助他拿到结果。如果这个时候，你还在自嗨，你不贴近客户，公司都活不了。因此，高管在做决策的时候，在设计产品的时候，一定要以客户为中心。记住，客户是你的救命稻草。

3）领导力

   作为高管，要打胜仗，你必须准备好你的团队，驱动他们。如果你的团队总是松松垮垮的，那么你这个团队就打不了胜仗。不能打胜仗的团队，是肯定活不下去的。如果你没有领导力，你无法为大家指明方向，你的下属也不知道要怎么办。所以，作为高管，你必须要有领导力。

 中基层管理者要做的3件事

   第一，理解公司的战略

 你不能做传声筒的管理者。大家有没有玩过击鼓传花的游戏？一句话传到最后，就会变得面目全非。作为中基层管理者，你一定要充分理解公司现在的战略，然后拆解，往下传递，转化为员工的目标。只有这样，才能保证战略的落地。

   第二，躬身入局

现在拿订单很难，怎么办？作为管理者，不能在办公室指点江山。你一定要躬身入局，你要去陪访客户，甚至你要亲自去带他们去干。我告诉公司内部的管理者，如果我发现谁指点江山不下一线，我也会开掉他。不躬身入局，就别当管理者。

   第三，执行力

想打胜仗，执行力也是非常关键的。部队打仗如果没有执行力，一定会打败仗。所以，在当前的情况下，我们会要求自上而下的执行力。而且，没有讨价还价的余地，必须不折不扣地执行。理解战略、躬身入局、执行力，这就是管理者必须要做到的3件事。

公司需要的，是成年人如果公司活不下去，真正承受风险的是员工，员工背后，都是一个个家庭。所以，这是一场共同的战役，作为个人，想要活得好，就必须做一个成年人。

什么是成年人？

1）自驱

   早上是9:00上班，谁都有急事，迟到三五次是可以理解的。但一个月30天，他有20天都迟到了。这样的人，是没有自驱力的。一个不想迟到的人，怎么都不会迟到。一个人想迟到，不管怎么样，都能想到借口。内心有驱动力，本质上取决于一个人有没有理想。有自驱力，你就会对自己负责，会让你充满激情，主动思考，积极行动。

2）靠谱

   判断一个人靠不靠谱的基础标准，就是他有没有承担责任的意识？如果你交代给他任何一件事，他都能凡事有交代，件件有着落，事事有回音。如果能力达不到，他也会想办法主动学习。那么，这样的人是非常有潜力的。

3）皮实

   就是他不是玻璃心，他有韧劲，愿意死磕。比如大环境不好，客户要求很高，他拿不下客户，在客户那里吃了闭门羹。他不是想着就这么算了，而是去分析，去复盘，去找客户的需求。也会不断学习销售的技能，直至签下客户。皮实的人，心力强大的人，才能走到最后。

4）精进

   在很复杂的环境里，你必须要有自我迭代的能力。领导给你做了一个框架，或者给了你一个方法和策略，你必须要有自己的思考。因为你是个成年人，每一件事情都要别人教，怎么可能呢？所以你必须自我精进，每天都会比前一天进步，今天比昨天做得好。在复杂的环境下，做不到自我迭代的人，肯定会被放弃。满足这4个特质的员工，就是公司需要的成年人。现在已经到了最严峻时刻，很多公司在面临着生死存亡的难关，这时候，每一个人都要发挥作用。团队就是救命稻草，上下力出一孔，才能跨过低谷期，迎来飞跃。

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